Estimasi waktu membaca 1 menit
Komisi Perjudian Inggris mengumumkan pada hari Kamis bahwa mereka telah mendenda PPB Counterparty Services Limited £490.000 ($606.300) karena melanggar standar tanggung jawab sosial.
Komisi Perjudian bertanggung jawab untuk memantau pasar permainan negara untuk memastikan bahwa operator mematuhi peraturan yang dibuat untuk melindungi pelanggan. UKGC juga memiliki wewenang untuk menjatuhkan hukuman, seperti denda, penangguhan izin, atau pencabutan, ketika menemukan pelanggaran.
PPB Counterparty Services Limited, yang beroperasi sebagai Paddy Power dan Betfair, diketahui telah mengirimkan konten promosi kepada individu yang secara sukarela menempatkan diri mereka dalam daftar pengecualian perjudian.
Dalam pengumumannya, UKGC menyatakan bahwa pelanggaran tanggung jawab sosial terjadi sejak 21 November 2021. Melalui aplikasi taruhannya, operator mengirimkan “tawaran peningkatan peluang untuk taruhan pada pertandingan sepak bola Liga Utama Inggris.”
Pesan ini dikirim ke kedua perangkat yang ditautkan ke akun terdaftar GAMSTOP dan yang terkait dengan akun di daftar pengecualian diri.
Komisi Perjudian menyatakan bahwa tindakan PPB Counterparty Services Limited melanggar aturannya. Menurut peraturan perjudian saat ini, operator berlisensi di negara tersebut harus memastikan bahwa individu dalam daftar pengecualian diri dibebaskan dari menerima penawaran pemasaran.
Operator diberikan masa tenggang dua hari setelah seseorang ditambahkan ke daftar untuk menghapus nama dan detail mereka dari basis data pemasaran apa pun dan menghentikan komunikasi pemasaran lebih lanjut.
Akibat pelanggaran tersebut, PPB Counterparty Services Limited menerima denda sebesar £490.000 ($606.300).
Direktur Eksekutif Operasi UKGC Kay Roberts mengungkapkan tidak ada bukti yang menunjukkan kesalahan yang disengaja tetapi menggarisbawahi pentingnya menangani pelanggaran tersebut dengan serius.
“Meskipun tidak ada bukti bahwa pemasaran itu disengaja, atau bahwa semua pengguna aplikasi melihat pemberitahuan atau bahwa pelanggan yang dikecualikan dari diri sendiri diizinkan untuk berjudi, kami menangani pelanggaran ini dengan serius,” katanya.
“Kami akan menyarankan semua operator untuk belajar dari kegagalan operator ini dan memastikan sistem mereka cukup kuat untuk secara konsisten mencegah pelanggan yang mengucilkan diri menerima materi promosi.”
Komisi Perjudian, yang secara aktif memantau kasino online Inggris, juga baru-baru ini mendenda SkillOnNet $380.000 karena melanggar peraturan anti pencucian uang dan perjudian yang aman.
